Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: Acer, eMachines и Packard Bell

 

В сегодняшней статье речь пойдет о возвращении к заводским настройкам ноутбуков Acer, eMachines и Packard Bell. Изначально я планировал написать по ним отдельные статьи, но впоследствии решил обойтись одной.

Дело в том, что eMachines и Packard Bell – это тот же Acer и процедура восстановления лишь несколько отличается в визуальном плане, а все действия восстановления ноутбуков, выпущенных под этими товарными марками, практически идентичны, поэтому я просто укажу на один единственный нюанс по ходу рассказа.

Итак, прежде чем начать процедуру восстановления до заводского состояния ноутбука Acer, Packard Bell или eMachines, предварительно прочтите статью «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: вступление», если не читали ее раньше, так как в ней описаны приготовления, которые необходимо сделать перед началом восстановления ноутбука из раздела восстановления системы. Дальнейшие действия описаны из расчета того, что вы выполнили все рекомендации, данные мною в указанной статье.

Ну и не спешите приступать к восстановлению, пока не прочтете эту статью до конца.

Для запуска утилиты восстановления ноутбуков Acer, Packard Bell и eMachines к заводским настройкам используется комбинация клавиш Alt+F10. Зажать эту комбинацию необходимо в момент включения компьютера, до начала загрузки операционной системы.

Чтобы наверняка не пропустить этот момент, я рекомендую, удерживая клавишу Alt совершать быстрые краткие щелчки по кнопке F10.

Однако, чтобы утилита восстановления запускалась таким образом, необходимо, чтобы в настройках BIOS была активирована опция D2D Recovery. Искомая настройка находится тут:

 

Если же вы никогда ранее не работали с настройками BIOS и смутно представляете, что это такое, я настоятельно рекомендую вам запустить среду восстановления системы чуть более долгим, но более безопасным способом, стандартным для многих производителей мобильных компьютеров.

Для этого сразу после включения питания ноутбука начинайте быстро щелкать по клавише F8. Так обычно делают, когда хотят выбрать особый режим загрузки операционной системы. Нам нужно чтобы на экране появилось следующее меню:

 

Как видите, в самом верху находится пункт «Устранение неполадок компьютера». Выбираем его (если он по каким-то причинам не выбран по умолчанию) и нажимаем клавишу Enter. Начнется загрузка файлов.

 

Далее нас попросят выбрать языковые настройки. Выбираем актуальные для нас и нажимаем «Далее».

 

Теперь нужно будет указать пользователя, от чьего имени будет выполняться восстановление и ввести пароль для выбранного пользователя, если он был установлен. Введите необходимые данные и нажмите OK.

 

В очередном появившемся меню нажмите пункт Recovery Management.

 

После этого запустится утилита восстановления ноутбука Packard Bell, Acer или eMachines. Как я уже говорил, отличия их интерфейса исключительно косметические.

Если вы собираетесь использовать вариант восстановления с помощью комбинации клавиш Alt+F10, то все предыдущие шаги для вас не актуальны. Процесс реанимации системы из раздела восстановления начнется сразу с этого шага.

Итак, поскольку мы предполагаем, что все наши важные данные предварительно были сохранены, выбираем опцию «Восстановление заводских настроек операционной системы».

 

Нас предупредят о необходимых мерах предосторожности, о которых вам уже известно, если вы прочли вводную статью «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: вступление». Для продолжения процедуры восстановления операционной системы ноутбука нажмите «Далее».

 

После этого нам покажут сведения о жестком диске нашего ноутбука. Просто жмем «Далее».

 

Соглашаемся с очередным предупреждением о том, что все данные будут утеряны.

 

После этого компьютеру понадобится немного времени для завершения приготовлений…

 

…после чего начнется сам процесс восстановления до заводского состояния. Просто ждем.

 

Далее ноутбук Acer и Packard Bell автоматически перезагрузятся, а eMachines попросит нажать кнопку OK для перезагрузки. Кстати, я могу ошибаться, но по-моему некоторые из моделей Acer тоже просят нажать кнопку для продолжения. В общем, если попросят нажать OK – нажимайте.

Все остальное  ноутбук сделает самостоятельно. Система будет периодически перезагружаться. Не мешайте ей. Просто дождитесь первичного старта восстановленной операционной системы.

 

На этом занятие, посвященное восстановлению ноутбуков Acer, eMachines и Packard Bell к заводскому состоянию, подошло к концу.

Если моя статья оказалась для вас полезной, посоветуйте пожалуйста ее своим друзьям с помощью кнопок социальных сетей или просто поделившись ссылкой.

Вы можете присылать свои вопросы для рубрики «Бесплатная помощь» по адресу: admin@cherev.ru. В теме письма пишите «Бесплатная помощь».

При перепечатке материалов активная ссылка на сайт cherev.ru обязательна.

 

289 комментариев

  1. Екатерина 23.10.2012 at 18:27

    Все сделала как тут описано,но у меня вот в чем проблема.После всех этих манипуляций включаю ноутбук и все тут и заканчивается все включение черный экран с бегунком Программа установки запускает службы белое окно с надписью и красным крестом НЕ УДАЛОСЬ ЗАВЕРШИТЬ ПРОЦЕСС УСТАНОВКИ ЧТОБЫ УСТАНОВИТЬ ВИНДОВС ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ПРОГРАММУ УСТАНОВКИ.Что делать дальше я не знаю,сорри может это глупо,но я не опытный пользователь))

     
  2. admin 23.10.2012 at 18:35

    Екатерина, что значит «включаю»? По идее он должен перезагружаться и все должно работать. Вы его случайно в процессе не выключаете?

     
  3. aleks 13.12.2012 at 05:50

    u menja problema.kogda ja vkljuchaju svoj kompjutor to on izdaet ne prijatnoe i dliteljnoe pishanie,gudki.a potom poevljaeca nadpisj zagruzitj windows normalno.wto eto mozet bitj?i wto mne delatj/u menja ACER

     
  4. admin 13.12.2012 at 18:11

    Звуковыми сигналами система уведомляет пользователя о наличии проблемы с железом. Например, с материнской платой или с оперативной памятью. Комбинация звуковых сигналов для каждой неисправности разная и у каждых производителей различается. Значения для своего компьютера ищите в документации или уточняйте в техподдержке.

     
  5. comprayexpress 26.12.2012 at 13:21

    Подзабыл клавишу входа alt — f10, спасибо за подсказку)

     
  6. admin 26.12.2012 at 13:46

    Да не за что )

     
  7. Сергей 09.01.2013 at 18:39

    Программа установки запускает службы — и висим. Винчестер помигивает. Долго ли ждать?

     
  8. admin 09.01.2013 at 19:01

    От модели зависит, но не быстро.

     
  9. Николай 10.01.2013 at 21:41

    После загрузки файлов программа начинает установку оборудования и где-то на 43% виснет. Ждал более суток. Принудительная перезагрузка дает тот же результат с того-же места. Что делать?

     
  10. Ирина 11.01.2013 at 02:25

    диск скрытый точно есть, его видно в Управлении дисками, но восстановление не запускается((( при нажатии клавиш Alt+F10 ничего не происходит и в меню Параметры восстановления системы нет пункта Recovery Management(( срочно нужно восстановить, а что делать не знаю, помогите!!!! ноутбук Acer. восстановление уже запускалось ранее, то есть работало

     
  11. admin 11.01.2013 at 09:27

    Николай, причины могут быть разными. Например, повреждение жесткого диска.

     
  12. admin 11.01.2013 at 09:32

    Значит операционная система была переустановлена. Обратитесь в техподдержку или специалистам, которые смогут лично осмотреть ваш ноутбук.

     
  13. александр 14.01.2013 at 18:51

    вот у меня такая проблема я на ноутбуке acer aspire 5750g нажимал комбинацию клавишь (alt+f10)у меня окно высвечивается я нажимаю enter у меня просто запускается винда ,а через f8 у меня нет этого recovery что делать а кстати я винду нечайно снес и установил другую помоогите

     
  14. admin 14.01.2013 at 19:42

    Александр, в таком случае стандартными средствами восстановить ноутбук не удастся.

     
  15. Сергей 18.01.2013 at 20:32

    Мне на eMachines разбили жёсткий диск на 2 ( изначально был один ). Хочу восстановить систему до заводского состояния. А что тогда с диском будет?

     
  16. admin 18.01.2013 at 21:55

    Не знаю, не пробовал. В идеале должен отформатироваться заново, но говорят, что ноутбуки Asus после изменения разделов не восстанавливаются (я не проверял), так что кто его знает, как там с этим у eMachines.

     
  17. Сергей 20.01.2013 at 09:03

    ((( Мне на eMachines разбили жёсткий диск на 2 ( изначально был один ). Хочу восстановить систему до заводского состояния.))) Вчера восстановил систему на eMachines 350-21G16i, диск остался разбитым и на втором ничего не пропало. Система ХР. Спасибо ВАМ за вашу статью, очень помогло. всё оказывается так просто. Только у меня в BIOS D2D уже был включен. Его надо отключать или пусть так будет? А можно самому на компьютере создать такую область восстановления, чтоб не заморачиваться каждый раз с кучей дисков с драйверами и прочими программами? Чтоб нажал нужную F и система восстановилась?

     
  18. admin 20.01.2013 at 14:23

    Сергей, можно не отключать. Самому раздел создать можно. Я вообще планирую написать статью с пошаговой инструкцией, но пока нет времени. Ведь нужно это не просто описать, а полностью проделать, чтобы подготовить соответствующие скриншоты.

     
  19. Сергей 20.01.2013 at 16:28

    Спасибо за всё.Ой не знаю как вовут ВАС ADMIN НО ВАМ наверно тоже полезна информация как я с разбитым диском систему восстановил. У ВАС почта моя отобразилась? тогда как подготовите статью о создании раздела. сообщите. СПАСИБО!!!!

     
  20. Сергей 20.01.2013 at 16:29

    Ой не знаю как вовут ( ошибся — зовут )

     
  21. admin 20.01.2013 at 17:19

    Сергей, постараюсь, но в ближайшем времени вряд ли соберусь.

     
  22. Иван 22.01.2013 at 21:20

    У меня загрузка виснет (((
    восс-у с-мы 100%
    обновл-е с-мы 99% и дальше не идет, курсор шевелится, время тикает, только СД молчит, и никакой дальнейшей работы ноута…
    2 раза пробывал, и вот такая история…. че можно придумать?

     
  23. admin 23.01.2013 at 09:10

    Иван, нести в сервис. Скорее всего, проблема в жестком диске, но могут быть и другие причины.

     
  24. Руслан 29.01.2013 at 10:04

    У меня вопрос при восстановлении заводских настроек ,надо ли будет заного устанавливать драйвера или нет? нет бук Packard Bell dot S
    Зарание благодарен за ответ!!

     
  25. admin 29.01.2013 at 13:21

    Руслан, все будет восстановлено до того состояния, в котором вы приобрели ноутбук в магазине.

     
  26. Татьяна 04.02.2013 at 19:17

    У меня такая проблема. Во время переустановки ОС на ноутбуке Acer произошло отключение электропитания. И сколько попыток не делала переустановить вновь,ничего не получалось. Пришлось установить с диска.Сейчас прочитав вашу статью,попробывала вновь.Но опять без результатно. При нажатии Alt и F10 Появляется строка HDD recowery validation failed! Press any key to continue Подскажите пожалуйста что это означает и можно ли вернуть заводскую ОС

     
  27. admin 04.02.2013 at 20:01

    Татьяна, хочу уточнить, во время перустановки или восстановления системы?

     
  28. Татьяна 04.02.2013 at 20:56

    Во время переустановки

     
  29. admin 04.02.2013 at 22:28

    татьяна, в таком случае, раздел восстановоения скорее всего был уничтожен.

     
  30. Татьяна 04.02.2013 at 22:48

    Спасибо Вам большое за внимание и ответы на мой вопрос.

     
  31. admin 04.02.2013 at 23:01

    Татьяна, да не за что.

     
  32. Влад 23.02.2013 at 18:51

    У меня почему то не высвечивается пункт Recovery Management.скажите что делать?

     
  33. admin 24.02.2013 at 15:22

    Влад, насколько я понимаю, переустаналивалась операционная система?

     
  34. Санька 13.03.2013 at 20:32

    Устанавливаю фотку на раб. стол. Фиг вам: чёрный экран. Фотка появляется когда выключаешь комп. на секунду. Вхожу в комп.->свойства->дисп.устр-в. на NVIDIA желтый тр-к с (!)->св-ва: устройство остановлено т.к.сообщает о возникновении неполадок (код 43)->сведения->описание устройства:требуется бережное удаление и перечень того, что надо удалить. Тут я и встал.

     
  35. Санька 13.03.2013 at 20:34

    Как вернуть заводские настройки если забыл пароль?

     
  36. admin 13.03.2013 at 21:04

    Обратиться к специалистам. Пароль снимается элементарно.

     
  37. Андрей 14.03.2013 at 17:24

    такая проблема установил корявую систему хочу сбросить неполучаеться в биосе всё стоит нормально а через ф8 такой строки как рековари вообще нет бук пакарт белл

     
  38. admin 14.03.2013 at 17:48

    Андрей, так уже ж другую систему установили. Конечно ничего не будет 🙂

     
  39. Kazutaka 16.03.2013 at 18:35

    Фух, спасибо огромное! После установки ОС Убунту (с изменением всех разделв, кроме рекавери), в качестве второй системы, перестал работать рекавери-режим. Комбинации клавиш (ни альт+ф10, ни ф10) и запуск рекавери из виндоуз не работали. Наверно, стоит добавить в статью, что для пользователей с моей ситуацией, второй режим — самый доступный и быстрый способ. Еще раз спасибо!

     
  40. admin 16.03.2013 at 19:10

    Kazutaka, там ряд нюансов может быть, поэтому статей наклепать можно много 🙂 Я просто описал стандартную ситуацию, чтобы люди знали, насколько это элементарно делается и экономили на обращении в сервис, когда без этого можно обойтись. Вот и все.

    Вообще я давно хочу расписать варианты восстановления при убитом разделе по разным производителям, но сильно мешает дефицит времени.

     
  41. Борис 02.04.2013 at 10:49

    Спасибо! Четкая и понятная инструкция! Все получилось восстановить!

     
  42. admin 02.04.2013 at 11:04

    Борис, рад, что все прошло хорошо.

     
  43. Анастасия 05.04.2013 at 13:19

    делаю все как говорится в описании, после нажатия F8 выбираю устранение неполадок, далее язык, и имя админа компьютера, далее появляется то окно,что по списку, но в данном окне есть все кроме Recovery Management, что делать в этом случае? (в биосе стоит разрешение запуска D2D, кнопка alt+F10 не дает никакого результата)ъ
    заранее благодарю за ответ!

     
  44. admin 05.04.2013 at 13:33

    Анастасия, операционная система переустанавливалась?

     
  45. Анастасия 05.04.2013 at 13:56

    нет, т.к. не открывает ни то ни другое из приведенного выше…

     
  46. admin 05.04.2013 at 14:00

    Анастасия, ранее ДО этого когда-нибудь кем-либо переустанавливалась операционная система?

     
  47. Анастасия 05.04.2013 at 14:03

    была попытка поставить новую, без удаления старой системы, в связи с чем при запуске есть выбор из 3-х операционных систем..windows7. Можно ли как-нибудь удалить эти системы и полностью восстановить компьютер до заводской версии? (acer aspire 5100)

     
  48. admin 05.04.2013 at 14:15

    Анастасия, а вы вступительную статью вообще читали?

     
  49. Анастасия 05.04.2013 at 14:21

    ох, благодарю, пропустила её, сейчас прочту)

     
  50. Анастасия 05.04.2013 at 15:31

    прочитав все, что только можно было, все-равно ничего не изменилась, проблема осталась той же

     
  51. Евгений 05.04.2013 at 16:35

    При восстановлении не пункта Recovery Management, в чём может быть проблема?

     
  52. admin 06.04.2013 at 19:39

    Евгений, читайте мой ответ Анастасии. Заодно просмотрите самые верхние комментарии.

     
  53. Сергей 09.04.2013 at 13:46

    при нажатии альт+f10 пройсходит загрузка файлов далее появляется синий экран средство восстановления поизводит диагностику системы далее проверяется диск на ошибки проверяет более 4 часов ноут асер 5075

     
  54. admin 09.04.2013 at 19:58

    Сергей, для начала следует дать ему полностью завершить проверку. Смущает требуемое время — оставьте на ночь.

     
  55. дмитрий 13.04.2013 at 17:47

    добрый день. подскажите плиз, пытаюсь зайти в меню восстановления, альт+ф10, или ф8 пишет вставте установочный диск? система не менялась, стоит заводская? как это исправить можно? заранее спс!

     
  56. admin 13.04.2013 at 22:35

    Дмитрий, очень странно для заводской системы. Даже не знаю. Смотреть нужно.

     
  57. Владимир 16.04.2013 at 17:27

    привет, а у меня отсутсвует пункт «Recovery management »

    как быть? помогите будте добры =)

     
  58. admin 17.04.2013 at 09:52

    Владимир, читайте комментарии

     
  59. Алена 18.04.2013 at 23:47

    привет, помогите пожалуйста ,у меня ноутбук emachines, мне устанавливали виндовс максимальная,теперь не могу вернуть к заводскому состоянию ,прочитала всю вашу статью и комментарии ,но ничего не получается, у меня не появляется строка Recovery management, скажите пожалуйста я сама больше ничего не смогу сделать? нужно к специалисту обращаться ?

     
  60. admin 18.04.2013 at 23:49

    Алена, боюсь, что так.

     
  61. Алена 18.04.2013 at 23:59

    Спасибо большое за ответ,очень жаль. А скажите пожалуйста у меня что-то удалилось в настройках? мне говорили что какой то диск нужен ,это тоже не правда?

     
  62. admin 19.04.2013 at 08:51

    Алена, многие разработчики предоставляют свециальные восстанавливающие диски. Как с этим у eMachines, я не знаю. Позвоните в поддержку. Они вам точно скажут.

     
  63. Анатолий 22.04.2013 at 16:12

    Спасибо добрый человек, много полезного узнал!

     
  64. admin 22.04.2013 at 16:15

    Всегда пожалуйста 🙂

     
  65. Гриценко Аркадий 22.04.2013 at 22:53

    Здравствуйте! Я сделал все по Вашей инструкции,началось восстановление системы. Все застопорилось на 10%
    ( восст-е с-мы 10%; обновл-е с-мы: 0%). Уже сорок минут прошло, а все попрожнему 10%.

     
  66. admin 22.04.2013 at 23:46

    Аркадий, попробуйте подождать еще. Если на том и остановится, обратитесь в техподдержку.

     
  67. Гриценко Аркадий 23.04.2013 at 07:04

    Я оставил на ночь, там вылезла ошибка.
    Потом компьютер перезагрузился, а на нем черный экран с инструкцией на английском:
    1. Вставьте установочный диск
    2. Перезагрузите компьюьер и выберите язык
    3. Нажмите «next»
    Это все не сраблтало, так как у меня нет такого диска.
    Я попробывал еще раз восстановить компьютер(на нем, к стати, опять все застопорилось на 10%).
    Приду с учебы, посмотрю результат.

     
  68. Игорь 14.05.2013 at 17:30

    Здравствуйте, при Выборе Места Назначения выбирается непонятный раздел жёсткого диска, занимающий 100 МБ и, соответственно, пишет, что не хватает места, как быть? Спасибо.

     
  69. admin 17.05.2013 at 10:27

    Игорь, судя по всему, выбирается системный раздел. Почему у вас так происходит, не видя компьютера я сказать не могу.

     
  70. Сергей 24.05.2013 at 14:02

    Имеется ноут Dell Inspiron 7720 с предустановленной Win8. Хочу вместо жесткого воткнуть SSD, а HDD установить на место слейва. Если я установлю Win7 на SSD, а диск С: на HDD форматну, то останется ли возможность возврата к заводскому состоянию?
    Т.е. скрытые разделы на HDD останутся нетронутыми.

     
  71. admin 25.05.2013 at 15:36

    Сергей, ну как они будут нетронутыми, если будут находиться на слейве? Можно попробовать скопировать разделы на SSD, но не факт, что это будет работать.

     
  72. Александр 29.05.2013 at 08:36

    Здравствуйте! У меня acer aspire 5920,По вашей инструкции открывается Recovery Management,я нажимаю вернуть к заводским настройкам,а он просит ввести пароль для empowering technology.Что это за пароль и где его взять?

     
  73. admin 29.05.2013 at 13:27

    Александр, вы должны были придумать и ввести его в самом начале эксплуатации ноутбука. Если вы не помните этот пароль, попробуйте обратиться в техническую поддержку.

     
  74. АЛЕКСАНДР 30.05.2013 at 09:05

    После всех этих манипуляций в самом конце — «Программа установки запускает службы»выскакивает окно с надписью: «НЕ УДАЛОСЬ ЗАВЕРШИТЬ ПРОЦЕСС УСТАНОВКИ ЧТОБЫ УСТАНОВИТЬ ВИНДОВС ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ПРОГРАММУ УСТАНОВКИ».Компьютер перезагружается, и опять все то же самое- выскакивает это окно. Что делать?

     
  75. admin 31.05.2013 at 11:49

    Александр, причины могут быть разными. Наиболее частые — повреждение диска или данных в разделе восстановления. Лечится в зависимости от болезни.

     
  76. Антон 10.06.2013 at 11:09

    Здравствуйте,вы все хорошо написали)) А воти моя проблема-после покупки ноута я снес винду 8…установил 7…через пол года нахапалвирусов и половина прог(включая антивирус) просто не работают…пытался переустановить винду, но всплывае при загрузке синий экран где что то про вирусы написано(извините-в англиском не силен-учил немецкий)) и тут я про востановления до заводских настроеквспомнил…но рековери менеджера в меню нет…что делать то теперь??? если можноотправьте ответ на budulai85@list.ru

     
  77. Максим 13.06.2013 at 10:32

    Где я могу скачать полностью раздел PQSERVIS ? для установки стандартной винды.

     
  78. mikee3 21.06.2013 at 20:37

    здравствуйте у меня такая проблема сделал все шаги через кнопку F8 дошел до Acer eRecovery management. ждал этого часа 3-4, и сейчас можно нажать только на кнопку Exit, что делать дальше ждать? в магазине где брал послали подальше типа надо винду переустанавливать за отдельные деньги, что делать?

     
  79. admin 22.06.2013 at 12:03

    mikee3, вообще, на операционную систему гаратия не распространяется, но поскольку речь идет о функции восстановления, то тут уже другое дело. Если вы не повреждали раздел восстановления и не переустанавливали операционную систему, то причины могут быть разными. Например, дефект жесткого диска или последствия заражения системы вирусом.

    В последнем случае ни о какой гарантии не может быть и речи, но в случае с дефектом диска необходимо проведение экспертизы. Если сбой произошел не по вашей вине, а с связи, скажем, с браком, то это уже гарантийный случай.

    В общем, нужна как минимум диагностика. Так что магазин в данном случае неправ.

     
  80. Антон 12.07.2013 at 20:11

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько времени надо ждать? — у меня все застопорилось на шаге:»После этого компьютеру понадобится немного времени для завершения приготовлений…» и висит надпись «Подождите, пожалуйста…». Ждал часа 2…при этом индикатор работы жесткого диска(или как там правильно эта лампочка называется?)перестал мигать

     
  81. admin 14.07.2013 at 10:31

    Антон, у меня было такое с одним из Packard Bell, когда я пытался восстановить систему с сохранением данных. Потом повторил все с восстановлением до заводского состояния и все прошло ровно.

     
  82. Сергей 14.07.2013 at 12:28

    Добрый день! У меня Acer Extensa 5635 oc Windows 7. При выключении компьютера шло какое-то длинное обновление, прервавшееся аварийным отключением электричества. На следующий день загрузил Винду и мне предложила система в принудительном порядке в течение 15ти минут перезагрузить компьютер. Перезагрузить Винду после этого не удалось.Запустил Erecovery Management: выбрал вариант с восстановлением системы и сохранением пользовательских данных в C:\BACKUP. Дошел до шага 5 «Ход восставновления», система написала «Подождите, пожалуйста»….и вот жду уже почти сутки. Что делать дальше? Файлы уже начали перебрасываться в Backup или же это зависание в подготовильном процессе? Буду признателен за скорый ответ, так как компьютер еще не выключался. Спасибо!

     
  83. admin 14.07.2013 at 12:40

    Сергей, если индикатор жесткого диска мигает, то ждите дальше. Если же активности диска нет, запустите процедуру сначала. Если проблема повторится — сохраните данные сторонними средствами и восстановитесь до заводского состояния.

     
  84. Сергей 14.07.2013 at 13:13

    то есть, переброс файлов еще не начался?

     
  85. admin 14.07.2013 at 13:19

    Сергей, возможно не начался, возможно завис в процессе. У асеровских ноутов эта функция реализована кривовато. Вообще данные всегда лучше сохранять собственноручно.

     
  86. гасрат 20.07.2013 at 02:51

    Сам по себе погас экран на моноблоке асер аспир z5761. звук, загрузка,обновление антивируса, короче компьютор работает,но экран не загорается. Перегрузил несколько раз, толку нету. Может запустить вернуться к заводским настройкам?

     
  87. admin 22.07.2013 at 23:10

    гасрат, тут налицо проблема с железом. Откат системы ничем не поможет.

     
  88. Тоха 08.08.2013 at 01:32

    При переустановки заводскому состоянию ноут сам по себе отключается и каждый раз такая проблема

     
  89. Татьяна 09.08.2013 at 23:49

    Здравствуйте.
    У меня нетбук acer aspire one ,пытаясь вернуть к заводским настройкам столкнулась с проблемой. Во время «установки программного обеспечения» компьютер зависает . При чем на одном и том же моменте (31/40).С чем это может быть связано ,а главное как вернуть компьютер в рабочее состояние.

     
  90. admin 10.08.2013 at 21:07

    Тоха, покажите специалисту.

     
  91. admin 10.08.2013 at 21:10

    Татьяна, а вы достаточно долго ждали?

     
  92. Костян 31.08.2013 at 01:19

    acer aspire one — проблема в том, что родная ХР была удалена, но файлы заводских настроек работают. Сдуру около месяца назад прописал Вин-7. Кое-чем он меня не устроил. Все вышеописанные манипуляции проделал. Грузится только вин-7 и к заводскому состоянию с ХР не откатывается никак. Как снести Вин-7. Я думаю в нем проблема. С уважением!

     
  93. admin 01.09.2013 at 12:48

    Костян, прочитайте вводную статью, ссылка на которую находится в начале этой инструкции.

     
  94. мага 01.09.2013 at 18:27

    почему после переустановки виндовса когда включаю компона долга загружается заранее спасибо админ)))

     
  95. admin 01.09.2013 at 20:47

    Мага, причин может быть много. Нужно смотреть.

     
  96. мага 02.09.2013 at 14:32

    дело в том что у меня компютер (packard beel)(EasyNote TS) у меня она плохо работала потом виндовс переустановил на максимальную где-то неделю хорошо работало потом опять тормознула и я куда то нажал она стало как заводской вот и месяц хорошо поработало потом у меня интернет тормознул я думал это из за компютера тормозить и взял снова переустановил (виндовс 7 максимальная) вот по прежнему тормозить как мне ее сделать так что бы вернуть ноутбук к заводскому состоянию я нажимаю на alt F10 становится черный экран и больше ничего где то через 1 минута нажимаешь на любую кнопку подаёт какой то сигнал что делать админ помогите мне пожалуйста!!!!

     
  97. Анастасия 05.09.2013 at 22:52

    Спасибо Вам большое за помощь! Все получилось)

     
  98. admin 06.09.2013 at 22:11

    Мага, теперь стандартным способом восстановить не получится.

     
  99. admin 06.09.2013 at 22:12

    Анастасия, рад за вас )

     
  100. alexander 09.09.2013 at 18:57

    Ноутбук acer aspire 5742 стал медленно работать,зависать.Решил переустановить Винду.Клавишами alt+f10 запустил recovery management, начался процесс восстановления.Полоса восст-е с-мы 100%,полоса обновление с-мы 99%,и так уже 3 часа.Что посоветуете?

     
  101. admin 09.09.2013 at 19:07

    alexander, если индикатор жесткого диска мигает, то продолжайте ждать. Иначе повторите процедуру с самого начала.

     
  102. Галина 10.09.2013 at 14:59

    У меня почему то система не восстановилась((( И в средствах восстановления нет пункта Recovery Management

     
  103. мага 11.09.2013 at 03:36

    а как её восстановить тогда?

     
  104. мага 11.09.2013 at 03:41

    или можете мне сказать причину включаю компютер долго включается то есть включается и замерзает на 10-15 минут а потом всё нормально что делать чтобы быстро включалась?

     
  105. admin 11.09.2013 at 19:40

    Галина, Мага, читайте комментарии. Это уже обсуждалось.

     
  106. admin 11.09.2013 at 19:42

    Мага, комьютер может так тупить по разным причинам. Могут быть проблемы как с системой, так и с железом. Тут смотреть нужно.

     
  107. Дмитрий 25.09.2013 at 16:12

    Спасибо.
    ПаккардБелл.
    Восстановление с сохранением дало экран «установка служб», затем окошко «программа восстановление не может… нажмите ОК, восстановление продолжится после перезагрузки» и так по кругу.
    У Вас узнал, как войти в режим восстановления посредством установок в биосе и затем Ф10.
    Вошел туда, выбрал «полное восстановление» — заработало.

    капча не дает отправить

     
  108. Павел 07.10.2013 at 05:24

    Огромное спасибо за отличную статью, написанную доступным языком, без всякого снобизма, что на просторах инета сейчас редкость! Сергей, Ваш опус положил в «закладки», где, как я надеюсь, окажется ещё достаточно Ваших нетленок! :))) P.S. «Восстановление на дефолтные настройки прошло «на ура»! Ноут приятно радует своей девственной непорочностью!» 🙂

     
  109. admin 08.10.2013 at 21:08

    Павел, рад, что все получилось. Только я Петр 🙂

     
  110. Александр 09.10.2013 at 15:14

    Здравствуйте!НА нотбуке packard bell полетела винда,кнопки f10 и ait+f10 не работают,что делать в этом случае??Заранее спасибо!!

     
  111. admin 12.10.2013 at 22:31

    Александр, попробуйте с помощью F8, как это описано в статье.

     
  112. Андрей 22.10.2013 at 09:10

    Привет!
    За ALT+F10 респект! 🙂 😉

     
  113. Саня 28.10.2013 at 19:33

    Вопрос немного не в тему.После восстановления разбить диск С на два не пробовали?Например чем нибудь вроде акронис директ?

     
  114. admin 01.11.2013 at 12:56

    Саня, как-то не было повода. После восстановления я обычно отдаю ноутбуки продавцам или владельцам.

     
  115. slogic 03.11.2013 at 13:08

    Все-таки хотелось бы получить универсальные инструкции что делать, если после выполнения процедуры восстановления и перезугрзке выдается ошибка «не удалось завершить процесс установки», и так по кругу. Я так понял, что проблема связана с тем, что повреждены данные раздела PQSERVIS. Если так, то как можно проверить целостность раздела? Есть ли репозиторий разделов для моделей ноутов? Они уникальны для каждого экземпляра ноутбука или все-таки общия для конкретной модели?

     
  116. admin 05.11.2013 at 18:02

    slogic, вы можете попробовать запросить диск восстановления (или его образ) в техподдержке.

     
  117. саня 08.11.2013 at 17:26

    автору огромное спасибо, всё получилось, всё раблтает

     
  118. дима 14.11.2013 at 21:26

    программа установки запускает службы — и все, завис, если это все впорядке, то сколько нужно ждать? а если нет, то что нужно делать?

     
  119. admin 15.11.2013 at 13:32

    Саня, на здоровье 🙂

     
  120. admin 15.11.2013 at 13:45

    Если через час ничего не изменится, можно попробовать перезагрузить его кнопкой и сделать все сначала.

     
  121. Арсений 17.11.2013 at 10:53

    У меня почему то нет в настройках такой графы как Recovery Management. Что в этом случае делать?

     
  122. admin 17.11.2013 at 12:12

    Арсений, читайте комментарии

     
  123. дима 22.11.2013 at 11:22

    спасибо большое очень очень выручил

     
  124. admin 23.11.2013 at 17:31

    Дима, я рад 🙂

     
  125. Геннадий 08.12.2013 at 10:23

    Здравствуйте, сделал всё как написано, восстановление запустилось, и встало на отметке32\32 уже 5 часов, стоит ли ждать дальше? Ноутбук Acer. С начало стояла винда домашняя базовая, поставили расширенную, через 2 дня попросил активации винды, решили всё вернуть.

     
  126. admin 09.12.2013 at 08:36

    Геннадий, посмотрите на индикатор жесткого диска. Если его состояние длительное время не меняется, то следует начать все с самого начала.

     
  127. Александр 24.12.2013 at 18:17

    У меня почему то нет в настройках такой графы как Recovery Management. Что в этом случае делать?Я пробывали через Ф10 и через альт Ф8 не тамнетам

     
  128. Фанис 31.12.2013 at 15:16

    Добрый день! прочитал я много ваших статетй про переустановку и восстановление системы, + все предыдущие комменты. ответа на свой вопрос не нашел, собственно вопрос: у меня ноут паккард белл, переустанавливал систему не раз, и после этого мне восстанавливали её к заводским настройкам, далее опять ставил 7 32-х битную, сейчас замарочился сам восстановить к заводским. проделываю все как вы описывали, да кстати после зажатия клафиш alt+F10 вылазиет окно диспетчер загрузки виндовс(windows setup [включен режим EMS]-что это значит? далее жму эту строку > появляется страничка Packard Bell Recovery Manangement (V 7.5.3.5) жму полное восстан., и тут то вся проблема место назначения для восстан. прописывает объем раздела: 0.1 GB
    Соответственно система не может восстановиться. хотя всего у меня 2 диска размером 247,2 Гб и 39,04 Гб соответственно и 2 скрытых Packard bell-100Мб и PQSERVICE-11,72 Гб.
    я и объединял 2 диска(не скрытых) вместе, и делил и всеравно результата нет.
    Я прекрасно понимаю что без картинки проблему трудно разбирать, но пытался расписать все подробно, помогите пож-та чем сможите. пользователь я почти опытный:) самоучка. Заранее благодарен вам.

     
  129. анатолий 04.01.2014 at 13:24

    broadcom undi pxe-2.1 v15.0.11,что это и как с этим бороться,подскажите плиз))))

     
  130. admin 06.01.2014 at 13:38

    Александр, скорее всего на ноутбуке была переустановлена операционная система.

     
  131. admin 06.01.2014 at 13:47

    Фанис, боюсь, удаленно я не смогу решить вашу проблему.

     
  132. admin 06.01.2014 at 13:54

    Анатолий, нужно выставить загрузку с жесткого диска.

     
  133. Александр 08.01.2014 at 14:07

    Здравтсвуйте. У меня проблема с восстановлением винды, при запуске появляется черный экран и светится бегунок не моргая, пытался запустить восстановление через alt+f10 но результат тот же ничего не загружается, есть загрузочный диск с виндой но с него немогу ни установить ни восстановить систему так как установить не разрешает а при восстановлении не может найти установленную винду (хотя она есть). Модель ноута E732G Emachines.

     
  134. admin 09.01.2014 at 08:59

    Александр, покажите ноутбук специалисту. Причин может быть несколько и дистанционно такие вопросы не решаются.

     
  135. Виктор 09.01.2014 at 20:21

    У меня при покупке ноута Emachines стояла английская версия виндовс 7.Мне там же в магазине установили русскую версию со специального диска emachines(сказав что эти ноуты все идут с английской версией)Я так понимаю,что если я вернусь к заводским настройкам то это будет английская весия винды??

     
  136. admin 09.01.2014 at 23:05

    Виктор, это зависит от того, что там именно вам ставили. Но скорее всего, либо русская, либо вообще никакая не восстановится.

     
  137. макс 15.01.2014 at 13:00

    здравствуйте скажите пож-ста у меня нетбук 350 в биос стоит 1й внешний сидиром через usb 2й жосткий нужно-ли что-то менять для восстановления через алт-ф10 спасибо

     
  138. admin 21.01.2014 at 08:38

    Макс, нет. Просто отключите внешний привод на время восстановления и все.

     
  139. макс 28.01.2014 at 15:39

    спасибо сделал вот с него d диск не тронул вот только видео стало притормаживать у вас есть совет?

     
  140. макс 31.01.2014 at 19:38

    спасибо я восстановил это гугл хром тормозил спасибо

     
  141. Александр С. 02.02.2014 at 23:18

    Здравствуйте, Проблема в следующем: ноутбук Aser после восстановления системы перезагружается, появляется «подготовка системы к первому запуску» затем экран гаснет и всё… Далее слышна только работа куллера и более ничего не происходит. В чём может быть причина?

     
  142. admin 03.02.2014 at 15:03

    Макс, обновите кодеки.

     
  143. admin 03.02.2014 at 15:14

    Александр, причина может быть в чем угодно. Нужно разбираться на месте.

     
  144. Мишаня 04.02.2014 at 19:06

    Уважаемый админ нету строчки востоновления recovery винду не разу не менял при нажатии этой кнопки пишет не может найти востоновленный образ по умолчанию d:\lenovo\onekey app\onekey recovery\backup.wsi вроде как файлы естьа файла backup.wsi нету написанно недействительный файл образа. Выберите действительный файл образаю. но при тем появился еще один локальный диск в компе Lenovo_part его раньше небыло и в нём нету файла помогите плиз

     
  145. анна 06.02.2014 at 18:01

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я НАЖИМАЮ ALT+F10
    У МЕНЯ ДАЛЬШЕ ИДЕТ STARTING WINDOWS ЖДУ… НО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ УЖЕ 30 МИНУТ ЖДУ ОПЯТЬ ЖЕ STARTING WINDOWS….ЧТО ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ(((

     
  146. admin 13.02.2014 at 16:05

    Мишаня, с нестантартными ситуациями нужно разбираться отдельно. Боюсь, удаленно не могу решить вашу проблему.

     
  147. admin 13.02.2014 at 16:07

    Анна, попробуйте через F8

     
  148. мустафа 14.02.2014 at 10:30

    Здравствуйте Админ!Помогте пожалуйста! У меня паккард бел(не могу войти в биос(((хочу переустановить виндовс(он грузится до голубого экрана с цветком ,а дальше всё останавливается((((мышка реагирует только на перемещение стрелки((виндовс 7!Помогите пожалуйста!Я не силён в ноутбуках!

     
  149. admin 14.02.2014 at 11:39

    Мустафа, при загрузке нажмите F2 и удерживайте.

     
  150. мустафа 14.02.2014 at 11:43

    Спасибо за скорый ответ!!!!!Я нажимал F2ничего не происходит!он выходит в запрос о безапастном режиме загрузки(((

     
  151. admin 14.02.2014 at 11:53

    Нужно нажать сразу после включения. И не просто нажать, а удерживать. Если не получится, попробуйте в комбинации с кнопкой Fn.

     
  152. мустафа 14.02.2014 at 12:12

    Большое Спасибо за подсказки и поддержку!!!!не ожидал что так скоро откликнутся об помоши!!!!Я попробовал и эту комбинацию клавиш!!!ничего не изменилось((((Хотел спросить вот ещё о чём!!!!на компьюторе при начале загрузки появляются надписи на черном экране о загрузке биос и разной дребедени!!!!А на ноуте ,на этом ,просто выходит надпись паккард бел и внизу строка …..F2 Setup…..и вот после этого он пишет о выборе загрузки!!!!Я хотел у Вас спросить!Не может это означать что биос удалился?Заранее благодарю за ответ!!!

     
  153. admin 14.02.2014 at 12:17

    Мустафа, биос удалиться не мог.

     
  154. мустафа 14.02.2014 at 12:25

    Огромное Спасибо!!!!!!!!Вы мне очень помогли!!!Теперь буду искать в клавиатуре!!!видать она заглючила!я уже выпаял батарейку и сбросил биос!!Думал он встанет в заводские установки,потом засомневался и подумал что он вовсе удалился(((Вы меня успакоили!!наверняка клавиатура испортилась!!!!!!Спасибо ещё раз за скорую помошь!!!!!!

     
  155. admin 14.02.2014 at 12:27

    Да не за что.

     
  156. Алексей 16.02.2014 at 00:09

    ноутбук Packard Bell после нажатия перейти к заводским настройкам,синий экран с надписью:Возврат компьютера в исходное состояние подождите…..
    Диод горит синим, не мигает.Сколько ждать?

     
  157. Алексей 17.02.2014 at 09:52

    При запуске код ошибки 0xc000000f.alt+F10 таже ошибка на синем экране.

     
  158. мустафа 17.02.2014 at 17:19

    Добрый вечер !!!уважаемый Админ!!!1Больше незнаю к кому обратиться!!Извените за невтемные вапросы!!!Я всё ещё со своим паккардом вожусь!!))Да это было дело в клавиатуре!!!Но теперь ещё одна проблемма!!переустанавливаю винду,она идёт до выбора языка и запроса об установке,и всё((((дальше дело не идёт((((хотел спросить,из за чего это может происходить?скажите пожалуйста!!!!!пробовал ставить разные винды!и с флешки тоже пытался,всё тот же результат!!!Заранее спасибо за ответ!

     
  159. admin 17.02.2014 at 18:18

    Алексей, если в течение часа ничего не происходит, скорее всего процесс застропорился. Лучше начать с начала.

     
  160. admin 17.02.2014 at 18:19

    Алексей, а через F8?

     
  161. admin 17.02.2014 at 18:19

    Мустафа, а почему не идет? Что происходит?

     
  162. Сергей 17.02.2014 at 19:07

    Добрый вечер ! Уважаемый Админ!
    Acer Aspire 5750ZG, был отформатирован диск С, имеются 4 диска Acer eRecoveri Management (V8.3.1) как правильно восстановить? и возможно ли это?

     
  163. мустафа 17.02.2014 at 19:41

    Извеняюсь!Я ждал ответ но забыл перегрузить страницу((((((и не видел Ваш ответ(((Спасибо что откликнулись!!!Ждал больше часа,но ничего не происходило!через F8 не пробовал!хочу всю винду по новой установить!!Она помоему вирусом тормозится(((раньше еле как грузилась,а теперь вообще не грузится!!!

     
  164. мустафа 17.02.2014 at 20:04

    Пишет ;;;;Идёт установка!!!крутится кружок.и ничего больше не происходит!ждал 3 часа

     
  165. admin 17.02.2014 at 20:51

    Сергей, логика подсказывает, что нужно загрузиться с одного из них )

     
  166. admin 17.02.2014 at 20:53

    Мустафа, не исключено, что есть какая-то проблема с железом. Например, с жестким диском.

     
  167. мустафа 17.02.2014 at 22:52

    у меня есть диск реаниматор XP я им проверял.вроде жосткий диск в норме!оперативки снимал по одной и испытывал,тоже результата не дало((((Спасибо за помощь!!!!

     
  168. Алексей 17.02.2014 at 23:31

    Через F8 ничего не происходит. Ноут на гарантии,завтра понесу в СЦ. Спасибо за участие Пётр.Моё мнение такое,если железо в норме,то поставить семёрку и не мучаться.

     
  169. Сергей 18.02.2014 at 00:16

    Спасибо за ответ!
    Все оказалось сложнее, диск был отформатирован, потом на него была установлена WIN XP , потом его опять отформатировали и даже при наличии Acer eRecoveri Management (V8.3.1)(после восстановления диска С), комп не грузился и искал WIN XP. Пришлось установить WIN 7 без активации, и только потом удалось воспользоваться Acer eRecoveri Management (V8.3.1), может кому то не очень продвинутым типа меня это и пригодится… всего доброго!

     
  170. oleg1905 19.02.2014 at 11:45

    Огромное спасибо adminу. Статья очень помогла в востановлении ноута моего товарища. Там где не помогают танцы с бубном, очень полезны Ваши рекомендации. Спасибо.

     
  171. мустафа 20.02.2014 at 02:47

    спасибо админ!всё дело было в биосе!надо было поменять АЧИ НА АТИ

     
  172. Расул 24.02.2014 at 01:50

    Почему у меня ход востановления доходит толь до 41% и потом выскакивает окно что произошла ошибка. Помогите пожалуйста срочно надо востановить

     
  173. дима 01.03.2014 at 22:27

    У меня появилось программа установки запускает службы. Что дальше сколько ждать.

     
  174. admin 10.03.2014 at 20:16

    Дима, пока процесс не закончится.

     
  175. admin 10.03.2014 at 20:29

    Рад, что смог помочь.

     
  176. admin 10.03.2014 at 20:33

    Расул, нужно смотреть. Скорее всего, проблема с диском, хотя могут быть и другие варианты.

     
  177. Александр 14.03.2014 at 22:07

    у меня recovery почему то требует какой то пароль при выборе востановить заводские настройки,но пароль я не ставил. подскажите пожалуйста что мне сделать чтоб её запустить?

     
  178. admin 17.03.2014 at 13:16

    Александр, если пароль не установлен, это поле нужно оставить пустым.

     
  179. Александр 05.04.2014 at 15:15

    Добрый день всем.Помогите с одной проблемкой.У меня ноутбук Packard Bell.Решил разбить жёский на два диска С и D.С помощью програмы всё это проделал,получилось.Программка предложила перезагрузится что бы всё вступило в силу.Было предупреждение мол на ваш страх и риск.Значения я этому не придал и нажал ОК.После перезагрузки система не загрузилась,вообщем как то слетела.Ну думаю и ладно.Установлю с резервного раздела.перезагрузил,F8 вышели Дополнительные варианты загрузки,только вот пропало Устранение неполадок.А раньше эта строка была.Это был единственный способ вернуть заводской виндовс каторый я знал.Аварийный раздел с виндовс на жёском диске есть,только каким ещё способом до него добраться не знаю.CD диск шедший с ноутбуком утерян.А название программы с помощью которой разбивал диск не помню.Если есть варианты как вернуть заводской виндовс,подскажите пожалуйста.

     
  180. Катерина 08.04.2014 at 11:39

    Подскажите что делать дальше после первой картинки,в той же программе,после нажатия F2,как вы описываете дальше у меня не получается,при нажатии F8 ничего не происходит,выбегают какие-то буквы и всё

     
  181. admin 11.04.2014 at 17:19

    Александр, обратитесь в поддержку. Возможно, вам предоставят образ восстанавливающего диска.

     
  182. admin 11.04.2014 at 17:28

    Катерина, какие буквы?

     
  183. Dima 08.05.2014 at 12:42

    Здравствуй Админ
    Ультрабук Acer Aspire v5-573G
    Рассказываю
    была 8 базовая винда, но потом по глупости решил поставить 7 винду, после чего мне захотелось вернуть обратно на базовую 8. 1)как это сделать?
    продолжу…
    Пытался делать все по инструкции, заходил в Bios там присутствует D2DRecovery ставил Enebled но при зажатии ALt F10 при выборе восстановления отсутствует программа recovery menegmente Что Делать админ, выручай, срочно надо!!!!

     
  184. admin 08.05.2014 at 12:48

    Dima, в вашем случае только в фирменный сервис. Стандартный инструмент вы повредили, а восстановочные диски с Windows 8 конечным пользователям не предоставляются, насколько мне известно.

     
  185. Mathej 22.05.2014 at 21:15

    У меня такая проблема. Что делать, если отключили электричество во время операции восстановления системы (Recovery Management) и теперь ПК включается, но не загружается. Пишет «missing…press ctrl+alt+del to restart». Пожалуйста, помогите

     
  186. admin 31.05.2014 at 13:59

    Попробуйте запустить процедуру горячими клавишами. Если не получится, то в сервис.

     
  187. Динис 29.06.2014 at 12:14

    Я ранее восстанавливал систему через — мойкомп/свойства/защита системы/восстановление.теперь смогу ли я вернуть систему к заводским,следуя инструкциям, как описано у вас?не будут ли проблемы в ходе процесса?(железо и все остальное норм)

     
  188. Regina 29.06.2014 at 20:56

    Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой, все идет как написано, но когда я нажимаю F8 я попадаю в меню «дополнительные варианты загрузки» у меня нет там ничего кроме первых 2х строчек (как на вашей картинке). как мне восстановить заводские настройки?

     
  189. Динис 03.07.2014 at 13:54

    я наверно не дождусь ответа?

     
  190. Валерий 05.07.2014 at 13:57

    Здравствуйте админ. У меня такая проблема. Все сделал по вашему руководству, но не помогло. дело в том, что когда я выбираю устранение неполадок компьютера то после загрузки появляется черный экран. он висит так минут 5. после этого появляется синий экран с цветочками и т.д. И по идее вместе с ним должно было появиться окно как на 4 картинке, но этого не происходит. Ждал долго. Пробовал по разному. ничего не выходит. Пожалуйста подскажите что делать. Зарание спасибо.

     
  191. анна 10.07.2014 at 16:09

    Здравствуйте, а у меня вообще нет такой графы recovery manaqement 🙁

     
  192. admin 31.07.2014 at 23:56

    анна, возможно, у вас была переустановлена операционная система

     
  193. admin 01.08.2014 at 00:01

    Валерий, боюсь, удаленно решить вашу проблему я не смогу.

     
  194. admin 01.08.2014 at 00:02

    Динис, если система не повреждена, то сможете.

     
  195. admin 01.08.2014 at 00:03

    Динис, прошу прощения за долгий ответ. Болел.

     
  196. admin 01.08.2014 at 00:03

    Regina, в моей статье описана стандартная ситуация. Если у вас происходит иначе, нужно разбираться в причинах отдельно.

     
  197. Надежда 15.08.2014 at 09:16

    У меня такая же проблема. Черный экран. Пробую ваш вариант по восстановлению системы. Восст -100%, а обновление -50%. Жду, надеюсь, что получится.

     
  198. Надежда 15.08.2014 at 09:32

    100%, 99% встал. Не могу понять мигает ндикатор или нет.

     
  199. Надежда 15.08.2014 at 10:56

    Со второго раза получилось. Идет установка программного обеспечения. Ура!

     
  200. Мария 05.09.2014 at 19:24

    Здравствуйте. У меня ноутбук Lenovo, я пыталась его просто выключить, выключилачерез настройки, сразу не выключился поэтому я нажала на кнопку выключения ещё и на клавиатуре и нажала на маленькую кнопочку со стрелочкой рядом с кнопкой выключения. Теперь я не могу включить ноутбук. При включении появляется тёмный экран и курсор. Больше ничего не происходит. Помогите пожалуйста включить компьютер

     
  201. Мария 05.09.2014 at 19:41

    Всё, разобралась, извините )

     
  202. Филипп 11.09.2014 at 17:45

    У меня ноутбук Acer Aspire 5750G. Раньше игры шли без тормозов: от простеньких — до сложных, а ровно год назад ноут начал сильно греться во время игры, и абсолютно все игры, даже те которые раньше шли отлично, начали дико тормозить — кол-во кадров в секунду с 60 снижается до 15-24, после 5-15 минут игры((( Подскажите, проблема именно в перегреве?

     
  203. Роман 20.09.2014 at 20:40

    Здравствуйте! Требуется совет:
    Выполнил все поэтапно, дошло до установка программного обеспечения (выполнения установки, остановился на 33/34) 2 суток ждал-)) все без изменений. Подскажите как быть? Спасибо

     
  204. Валентина 25.09.2014 at 13:30

    Здравствуйте, помогите пожалуйста пенсионерке-чайнику. Во время скачивания с сайта, закончилась зарядка батареи ноутбука pockord bell, он отключился. Как теперь включить я не знаю. Пишет нужна загрузка с диска или нажать есс. Я нажимаю, а там все по английски, ничего не понимаю. Что делать, помогите Бога ради? Спасибо.

     
  205. Лена 26.09.2014 at 09:35

    Маря как вы исправили? у меня такая же проблема.

     
  206. Анастасия 28.09.2014 at 15:06

    А если нету кнопки Recovery Management, что тогда делать?

     
  207. admin 28.09.2014 at 19:26

    Анастасия, читать вводную статью и комментарии.

     
  208. admin 28.09.2014 at 19:27

    Валентина, в вашем случае стоит показать ноутбук специалисту.

     
  209. admin 28.09.2014 at 19:29

    Роман, попробуйте начать с начала. Если не получится, то несите в сервис.

     
  210. admin 28.09.2014 at 19:35

    Филипп, могут быть и другие причины, но раз ноут греется, значит это тоже влияет в какой-то степени.

     
  211. Евгений 07.10.2014 at 17:52

    А если я менял жесткий диск на ноуте acer то смогу ли я восстановить заводские настройки и т.д? И нужны ли опять драйвера? Винда тоже не родная. Тот жеский диск полетел при установке винды когда идет распаковка файлов висла на 10-20 % пришлость менять

     
  212. admin 12.10.2014 at 16:58

    Евгений, если вы переносили систему на новый клонированием, то все должно получиться. Я так один Acer с начавшим сыпаться диском восстанавливал.

     
  213. Евгений 13.10.2014 at 15:40

    Я не успел не чего сделать так как он просто вырубился! Носил в сервис сказали что капец ему

     
  214. Антон 22.10.2014 at 16:31

    Спасибо Вам огромное! Братишка накачал всякого ненужного хлама, компьютер зависал, было много рекламы в браузерах…Решил как либо исправить. Ваша статья очень помогла! Еще раз спасибо!

     
  215. admin 17.11.2014 at 02:47

    Евгений, соболезную.

     
  216. роман 19.11.2014 at 12:02

    Может кто знает как сделать откат к заводским если стоит линукс.
    Установил его теперь вот не могу снести,советы типа «вставить диск с виндой итформатировать» не помогают.
    Разделы линукса тоже удалить не удается,многое уже перепробовал.

     
  217. admin 01.12.2014 at 10:50

    Роман, на ноутах с линуксом тоже обычно стоит подобный софт. Я восстанавливал, если не ошибаюсь, на Dell

     
  218. zamzam 01.12.2014 at 18:32

    VCE ZDELAL KAK bulo ckazano ;vce zarabotolo bul ochen rad ,no poccle povtornogo vklucheniya nouta cictema dolga gruzitcya i cnova vudaet tchernu ikran cpacibo

     
  219. admin 01.12.2014 at 18:41

    zamzam, а вы точно уверены, что восстановление в прошлый раз завершилось?

     
  220. Александр Остапьюк 06.12.2014 at 03:48

    Долго ли может длиться эта процедура? а то уже два с половиной часа идет, на 67% час стоит, восстанавливаю систему с сохранением файлов, произвожу восстановление из за не запуска пк из за драйвера avgensha, если оно так и зависнет, может ли помочь полное восстановление системы?

     
  221. admin 11.12.2014 at 11:37

    Александр, может.

     
  222. Николай 11.12.2014 at 13:18

    Спасибо за совет ! Как купил, ввёл пароль,когда начал запрашивать ввожу пишет неправильно ввели пароль. Воспользовался первым советом. Несколько минут и как и было раньше. Ввёл новый пароль, сейчас захожу, читает его. Всё в норме. Спасибо !!!!!!!!

     
  223. admin 11.12.2014 at 21:24

    Николай, пожалуйста 🙂

     
  224. Мария 21.12.2014 at 18:25

    Вот сижу восстанавливаю систему, надеюсь по вашей инструкции все получится

     
  225. Андрей 01.01.2015 at 19:39

    Было все нормально …
    Но начал обновлятся на 8.1 из 8
    Потом он стал выявлять ошибку «неправельно запустился видовс
    Теперь пишет «Востоновление файлов виндовс!»
    Хочу запустить ноут acer в безопасном режиме.
    Но при нажатии alt+f10 выскакивает «подождите пожалуйста»
    И все снова черный экран! И так часа 3 и нечего не происходит
    Через f8 вообще нечего не происходит .
    Что делать помогите !?

     
  226. nadia 02.01.2015 at 19:25

    Добрый день!
    Пытаюсь восстановить систему, все делала через f8. После загрузки файлов чёрный экран, комп не реагирует. Если делать через f10 то идут гудки. До этого параметры, где можно выбрать system recovery выходили, но тогда побоялась. Сейчас не реагирует вообще и не выдает окошко с этими параметрами, что делать?)

     
  227. admin 05.01.2015 at 17:01

    Мария, недеюсь, что все получилось.

     
  228. admin 05.01.2015 at 17:11

    Андрей, стоит обратиться в поддержку. Вообще с обновлением некоторых ноутов до 8.1 с 8.0 бывают проблемы, поскольку могут отсутствовать драйверы под какое-то оборудование.

     
  229. admin 05.01.2015 at 17:12

    nadia, показать специалисту.

     
  230. максим 10.01.2015 at 17:15

    восстанавливал заводские настройки ! завис на ,! программа установки запускает службы ! Что дальше делать не знаю ни чё не выходит!

     
  231. admin 10.01.2015 at 18:01

    Максим, подождите пару часов. Если за это время ничего не изменится — посмотрите на индикатор работы жесткого диска. Если индикатор не мигает, отключите ноутбук, удерживая кнопку питания и попробуйте повторить процедуру заново.

     
  232. Джамал 14.01.2015 at 22:18

    Здравствуйте,я решил восстановить систему до заводской состояния,но в Ход восстановления пишет подождите пожалуйста и ничего не происходит,жду уже с восьми утра,подскажите что делать

     
  233. admin 14.01.2015 at 22:40

    Джамал. Посмотрите на индикатор работы жесткого диска. Если он бездействует, отключите ноутбук кнопкой питания и попробуйте повторить процедуру с самого начала. Если же индикатор мигает, то ждите дальше.

     
  234. Джамал 15.01.2015 at 00:14

    Перезагрузил и теперь надпись,please wait a moment,жду…

     
  235. Джамал 15.01.2015 at 22:05

    Второй день жду уже,все ещё пожалуйста подождите….

     
  236. Джамал 15.01.2015 at 22:20

    Если не дать альт и ф10 то выходит ошибка типо не удалось запустил виндовс причиной может быть недавние замену аппаратуры,но я ничего не меня в ноуте,только пользуясь клавиатурой другой, и там предлагают решить проблему с помошю усстановачного диска виндовс,что делать?

     
  237. admin 16.01.2015 at 01:28

    Джамал, в таком случае вам нужно показать ноутбук специалисту.

     
  238. Елена 22.01.2015 at 22:21

    Здравствуйте. У меня ecer5750 после переустановки виндовс7 не могу подключить интернет, пишет введите ключ безопасности сети. Где его взять?

     
  239. admin 26.01.2015 at 09:41

    Елена, если вы о ключе доступа к Wi-Fi, то пароль по умолчанию обычно указывается на днище роутера. Если же пароль менялся, нужно узнать его у того, кто его поменял.

     
  240. Тима 26.01.2015 at 16:11

    Добрый день. Я хотел спросить. При возвращении ноутбука в его исходное состояние, все вируса удаляются вместе с файлами?

     
  241. admin 26.01.2015 at 22:31

    Тима, да. За исключением тех случаев, когда восстановление не затрагивает какие-то диски.

     
  242. александр 30.01.2015 at 08:50

    Спасибо большое

     
  243. admin 09.02.2015 at 12:14

    Александр, пожалуйста 🙂

     
  244. Дмитрий 12.03.2015 at 18:57

    Админ хорошо постарался, спасибо за труды!

    Я конечно не новичок, но скажу одно: Никаких и никогда больше Асеров, Пакед Беллов, Е-машинсов (что одно и тоже). Восстановил много ноутбуков, все нормальные, кроме вышеназванных. У меня с нуля при покупке на Асере не был установлен Recovery Manager(ment), думал заводской брак. Сейчас восстанавливаю Пакед Белл, тоже нет Рекавери! Читаю комментарии, у многих нет его!!! Приходиться мучиться. В техподдержке сидят лузеры, которые знают только элементарные вещи, а чуть что-то потяжелей — они тупо не отвечают. Ещё пару раз задаёшь им вопрос — они отмалчиваются — кишка тонка!

    Подумайте в следующий раз, прежде чем покупать ноутбуки этого производителя!!! Опыт по этому производителю 9 лет.

     
  245. admin 21.03.2015 at 15:55

    Дмитрий, у меня по восстановлению были проблемы только с двумя ноутами Acer. У одного, как оказалось, были сектора на диске (он был вообще новый, брался для обзора). У другого почему-то не восстанавливалась система в режиме, предусматривающем сохранение данных. В обычном все восстановилось.

    Но так да, это ноуты, собранные абы как. Но и цена при этом у них соответствующая. Работают для своей стоимости круто и выглядит красиво, если не заглядывать вовнутрь 🙂

     
  246. Андрей 21.03.2015 at 16:44

    Зачем надо было удалять мой вопрос?)

     
  247. admin 21.03.2015 at 16:52

    Андрей, скорее всего ответ на него уже давался в комментариях выше или во вводной статье.

     
  248. ровшан 21.03.2015 at 19:55

    делаю точно так как вы говорили толко пишет не достаточно памяти диска для записи файлов

     
  249. ровшан 21.03.2015 at 20:03

    объем диска 0.1gb

     
  250. admin 21.03.2015 at 20:16

    Ровшан, в вашем случае, судя по всему, были изменены разделы. Разумеется, такого объема ему недостаточно.

     
  251. Слава 25.04.2015 at 07:43

    Я все сделал как написано,и параметры восстановление системы,все первых 4ре пункта есть а вот 5го пункта нет у меня в ноуте рекавери,что делать дальше я не знаю в этом деле полный нуль,но мне нужно все сбросить как было при покупке,может нужно какую то программу скачивать ,чтобы все восстановить.И где ещё скачать я не знаю по причине ,что мой ноут не может зайти в инет ,так все работает а вот в инет в домашнюю сеть не может войти,пишет что неопозднаная сеть!Если можно подскажите пожалуйста что мне делать и какую прошу скачать ссылку .у меня Packad bell easynote TJ65-CT-101RU.

     
  252. Слава 25.04.2015 at 08:01

    А программа Packerd Bell Recovery Management ,при восстановление ,Полное восстановление заводских настроек системы,когда я хочу все сбросить,всплывает окно,и там пишет,что для женского диска не установлена конфигурация по умолчанию.Что мне делать в таком случаи?Под скажите пожалуйста!Куда ,чего заходить и как делать ?

     
  253. admin 25.04.2015 at 12:02

    Слава, оба эти признака явно говорят, что у вас была переустановлена операционная система или, как минимум, переразмечен жесткий диск, что часто приводит к удалению или повреждению раздела восстановления. В вашем случае для восстановления скорее всего придется обратиться в авторизованный сервисный центр Acer, если вы хотите вернуть свою родную операционную систему. Хотя в вашем случае, скорее всего, нужно просто правильно настроить сеть на ноутбуке.

     
  254. Слава 25.04.2015 at 13:30

    У меня родная Win7,вернее сказать ,жёсткий диск родной пришёл в не годность,поменяли на другой,и так же поставили не родной Win7, прошло полгода,работал нормально ,инет тоже хорошо работал.А пару дней назад перестал вообще , вызывал сервестного работника,что то покрутился,полазил,не чего не исправил и ушел,взял за вызов ,говорит что сам не понимает ,что может быть такое. Вот я и думаю ,а если все сбросить этими программами,может после автоматически появится сеть в инете?Может быть такое?Только у меня нет таких программ,и скачать я не знаю где,и инета нет чтобы скачать.

     
  255. Слава 25.04.2015 at 13:53

    А где мне найти и находится 5й раздел рекавери в ноуте? И в какой папке,может быть она , чтобы установить и включить для сброса? Сейчас выполнил проверку памяти ,состояние хорошее,неполадок не обнаруженной.

     
  256. Слава 25.04.2015 at 13:57

    Делал так же восстановление несколько раз на март,думал что восстановится и все опять заработает как положенного, а нет все так же, как и на сегоднешний день.

     
  257. admin 25.04.2015 at 15:17

    Слава, вы противоречите сами себе. Вы сперва пишите, что Win 7 у вас родная, и тут же говорите, что при поломке диска поставили не родную.

    Это все, у вас больше нет раздела восстановления. Забудьте об этой функции или несите ноутбук в АВТОРИЗОВАННЫЙ сервис, как я вам уже говорил.

    А насчет восстановления на март — это откат системы до точки восстановления. Это совсем другая функция и она никак не связана с откатом до заводского состояния.

     
  258. Арт 02.05.2015 at 15:32

    Вопрос.У меня чёртовая вин8.При сбросе до заводских пишит подождать и крутит колесо изображая загрузку уже часа полтора.Пакед Белл)
    Теоретически он сбросит или уже нет?)Потому как строки состояния не.Горят тоько два краййних индикатора,как я понимаю вкл и питание)

     
  259. admin 02.05.2015 at 16:47

    Арт, в Windows 8 предусмотрено два режима восстановления: простое и с надежным удалением данных (программа удаляет их так, чтобы потом их нельзя было восстановить). Скорее всего, вы выбрали второй вариант. В таком случае время восстановления зависит от объема данных на компьютере. У меня занимало и по 8 часов, но это — не предел 🙂

    Но если индикатор жесткого диска не мигает, то может иметь место и проблема с системой. Выждете несколько часов. Если изменений не будет, попробуйте начать все заново.

     
  260. алия 08.05.2015 at 22:14

    здравствуйте!у меня нетбук acer aspire one D270,перестала сначала работать клавиатура,далее после включения как идёт логотип эйсер,появляется чёрный экран с мигающей полоской сверху слева,нажимала alt+F10 идёт загрузка данных,потом идёт загрузка с логтипом майкрософт,и далее нетбук заново перезагружается, F8 не реагирует,загрузочного диска нет,что можно с ним сделать.Спасибо заранее

     
  261. admin 09.05.2015 at 02:53

    Алия, в вашем случае требуется диагностика. Нужно разобраться, почему не работает клавиатура.

     
  262. Дмитрий 21.05.2015 at 04:30

    Спасибо!

     
  263. admin 21.05.2015 at 10:48

    Дмитрий, пожалуйста 🙂

     
  264. КомпСТР 07.06.2015 at 22:55

    Благодарствую!

     
  265. Алексей 29.07.2015 at 01:25

    Приветствую. Нашел у подруги в шкафу асер, проблема с загрузкой. при детальном рассмотрении половина hdd пошла бэдами. отрезал середину диска, получилось 2 партиции. от 500гб оталось 65 на систему и 175 на архив. восстановление прошло успешно. ноут опять работает.

    ладно, вопрос собственно в другом. возможно ли перенести партицию с разделом восстановления на другой диск? например с помощью нортон гхост. или может подскажете другие варианты? ибо этому диску жить не долго осталось, надо менять. а винду заводскую хочется оставить.

     
  266. admin 02.08.2015 at 13:08

    Алексей, не вопрос. Просто клонируете диск и все. Возможно, у других производителей есть какая-то защита против этого, но с Acer я эту процедуру проводил. Ноут не увидел разницы.

     
  267. Юрии 17.11.2015 at 10:19

    Спасибо все работает

     
  268. admin 17.11.2015 at 12:57

    Юрии, пожалуйста.

     
  269. Тимур 09.12.2015 at 17:46

    Получилось откатить в начальные данные, без сохранения личных данных(((.

    Жесть.

     
  270. admin 17.01.2016 at 12:54

    Тимур, а вы вступительную статью внимательно читали?

     
  271. Роман 26.01.2016 at 03:42

    Интересная инфа.
    У меня тако вопрс, можно ли мне помочь с Bios в Acer aspire e1-571g.
    Мне нужно востановить сам bios к заводському состоянию, после обновления. Обновлялся файлом .exe скачаного с оф сайта. Если можно прошу очень сильно я уже всьо перепробывал, и писал на оф сайты которые относятся к моему ноуту, мне все они дают только один ответ «Нужно отнести в оф СЦ» И если можно ответьте на мой меил.

     
  272. admin 26.01.2016 at 11:10

    Роман, биос — штука тонкая, поэтому лучше все-таки в СЦ. А зачем его вообще откатывать?

     
  273. Роман 26.01.2016 at 17:21

    Я понимаю, я беру на себя всю ответственость.
    У меня посли обновы, постоянно когда я играю тяжолые игры, выскакивает экран смерти. Типо физической памяти не хватает. Но до обновы, ети игры нормально игрались.
    Прошу очень. ПОМОГИТЕ!

     
  274. admin 27.01.2016 at 11:17

    Роман, такие вопросы не решаются удаленно. Нужно проводить диагностику ноутбука, так что вам только в сервис. Желательно авторизованный.

     
  275. ИВАН СОКОЛ 07.02.2016 at 15:34

    всё прошло отлично!!!!!!!!!!!спасибо!!!!!!!!!комп лежал целых 5 месяцев админу респект и уважуха!!!!!!!!!!!!

     
  276. admin 09.02.2016 at 01:46

    Иван, мои поздравления 🙂

     
  277. Aliaksandr 23.05.2016 at 01:09

    а на ноутбуке «Acer eMachines E442-142G25Mikk» есть эта система восстановления?
    и драйвера нужно устанавливать после восстановления?

     
  278. admin 27.05.2016 at 09:18

    Есть. Драйверы обычно все устанавливаются. За очень редким исключением. У меня за всю практику попадался только один ноут, на который пришлось отдельно качать какой-то драйвер. Но это скорее был косяк самого ноута.

     
  279. Иван 06.06.2016 at 02:05

    Спасибо, реально помогли

     
  280. admin 09.06.2016 at 16:33

    Иван, пожалуйста

     
  281. DragonEz 24.06.2016 at 23:49

    Спасибо!

     
  282. admin 25.06.2016 at 23:09

    Пожалуйста

     
  283. Павел 19.07.2016 at 18:09

    Это все фигня,а не восстановление,при условии исправного винта,все получится само собой,а вот как восстановить систему после того,как винт был отформатирован,изменена таблица разделов(MBR на GPT) и установлена Windows 7 ? Номер,извлеченный из BIOS не подходит уже к трем версиям Windows 8,техподдержка толком ничего не сказала,какая версия была(знать бы,что их так много).Теперь вот качаю с торрентов сборку со всеми версиями,буду пробовать по очереди.Цель — восстановить лицензию и обновить ее до десятки,так как сил терпеть восьмерку нет никаких.

     
  284. alex 29.07.2016 at 07:44

    У меня к вам вопрос ,у меня «программа установки запускает службы» уже висит на экране 6 час ,можно ли как нибудь винду до заводских вернуть но при этом не удалять файлы с компа?

     
  285. admin 10.08.2016 at 14:05

    Павел, это стандартная процедура восстановления. В других случаях требуется предварительная диагностика.

     
  286. admin 10.08.2016 at 14:10

    alex, насколько я помню, там есть такая функция, но работает порой криво, так что лучше сделать резервные копии нужных файлов.

     
  287. Руслан 16.08.2016 at 21:46

    Благодарю! Очень помогли! Оказалось не нужно ждать после того как в биосе в R2D2 изменить настройку,а сразу нужно после сохранения настройки нажимать alt+f10 . Туплю,видимо из за жары))

     
  288. Игорь 13.12.2017 at 15:32

    Спасибо большое. Особенно про опцию D2D в биос. У меня была выключена. Очень помогло.

     
  289. admin 13.12.2017 at 16:53

    Игорь, пожалуйста 🙂

     

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

 

*